Renovarse o morir. Este lema quizás suene familiar a más de un farmacéutico, que en la actual coyuntura, con una disminución de los ingresos y el empoderamiento cada vez mayor de los pacientes gracias a las nuevas tecnologías, ha de hacer grandes malabarismos para sacar su oficina hacia adelante. Para muchos la solución ha sido tomar el camino de la farmacia digital, una verdadera revolución.

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Puede que te hayas encontrado ya con la palabra “empoderado” o “empoderar”. De hecho, seguramente es así. Puede que te haya sonado rara, o puede que no hayas acabado de entenderla. Puede que te haya pasado como a mí y que hayas visto la luz. Está claro que actualmente, en temas de innovación en salud, el empoderamiento del paciente es un tema estrella. En todo caso, he pensado que era el momento de explicar porqué esta palabra es tan importante cuando se aplica al paciente, es decir: qué significa “empoderar al paciente” o “paciente empoderado”.

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Pablo tiene cinco años y acaba de salir del quirófano. Todavía dormido, es el centro de atención en su habitación. A su lado, su madre no deja de mirarle y le acaricia con preocupación. Reina un silencio que sólo rompen, de forma intermitente, los pasos de su padre. Cabizbajo, recorre una y otra vez los escasos metros que van de la puerta a la ventana de la habitación. Sus expresiones se animan cuando el pequeño empieza a moverse y abrir los ojos tímidamente. El silencio desaparece en su llanto. La operación ha sido dura, él ha sido muy valiente, pero, como él, la herida que queda de la apendicitis también despierta.

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